Публичная оферта о присоединении к программе лояльности

Редакция от «22» апреля 2026 г.

Исполнитель

• Общество с ограниченной ответственностью «Мед Эстетик»
• ОГРН: 1178617015312
• ИНН: 8602280127
• КПП: 860201001
• Фактический адрес: 119361, г. Москва, ул. Лобачевского, д. 120, к. 1, помещ. 34Н, 35Н

Участник

Любое физическое лицо

Исполнитель предлагает Заказчику присоединиться к Программе лояльности (далее – программа) на условиях публичной оферты (далее – оферта).

Термины и определения

• Бонусные баллы – условные единицы, начисляемые на бонусный счет Участника в соответствии с условиями программы и используемые для частичной оплаты услуг Исполнителя на условиях оферты
• Бонусный счет – виртуальный счет Участника в информационной системе Исполнителя, предназначенный для учета накопленных бонусных баллов
• День рождения – календарная дата рождения Участника, указанная им при присоединении к программе или впоследствии подтвержденная им на основании паспортных данных
• Кэшбек – возврат части денежных средств, потраченных Участником на оплату товаров и услуг Исполнителя, начисляемых в рамках Программы в виде бонусных баллов
• Клиентский договор – договор об оказании платных медицинских услуг, заключенный между Исполнителем и Участником
• Уровень – статус Участника, который присваивается в зависимости от суммы накопленных бонусных баллов
• Услуги Исполнителя – платные медицинские услуги, оказываемые Исполнителя на основании Клиентского договора
• Участник – дееспособное физическое лицо (пациент), достигшее 18-летнего возраста, заключившее с Исполнителем договор об оказании платных медицинских услуг и выразившие добровольное согласие на присоединение к программе

Общие положения

• Программа является добровольной маркетинговой инициативной Исполнителя, направленной на поощрение пациентов, пользующихся платными медицинскими услугами Исполнителя
• Участие в программе является добровольным и бесплатным
• Программа размещается Исполнителем на официальном сайте по адресу https://estee-clinic.ru/ (далее – сайт Исполнителя)
• Участие в программе не отменяет и не изменяет обязанностей Исполнителя по оказанию качественных медицинских услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, договором об оказании платных медицинских услуг и правилами внутреннего распорядка Исполнителя
• Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия программы. Актуальная редакция программы всегда доступна на сайте Исполнителя. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя
• Исполнитель обязуется автоматически начислять и списывать бонусные баллы на условиях, изложенных в программе, для всех обратившихся за платными медицинскими услугами лиц на равных условиях, без предоставления необоснованных преференций (п. 1, 2 ст. 426 ГК РФ)

Как акцептовать оферту

• Для акцепта оферты Участнику необходимо :
• Заключить с Исполнителем клиентский договор
• Ознакомиться и согласиться с условиями программы на сайте Исполнителя
• Оферта считается акцептованной Участником с момента заполнения формы, размещенной на сайте Исполнителя, и после выполнения Участником условий п. 3.1 программы
• Условия программы являются достоверной информацией и доводятся до Участника после заключения клиентского договора и в течение срока действия программы посредством официального сайта Исполнителя, в полном объёме и в доступной форме
• Все изменения условий программы вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя. Участник вправе отказаться от дальнейшего участия в программе в случае несогласия с новыми условиями
• Участник даёт своё добровольное, осознанное и информированное согласие на обработку персональных данных (ФИО, паспортные данные) Исполнителем для целей реализации программы, уведомления о её условиях и расчёта бонусных баллов
• Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях и в соответствии с принципами и правилами, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных»
• Исполнитель принимает технические и организационные меры по защите персональных данных от несанкционированного доступа, а также обеспечивает возможность реализации прав субъекта персональных данных (доступ, корректировка, отзыв согласия)

Уровни участия в программе

• Уровень участия в программе определяется исходя из количества оплаченных Заказчиком (как лично, так и за него другим лицом) товаров или услуг Исполнителя за календарный год со дня акцепта оферты
• В программе устанавливаются следующие уровни участия:
• «Знакомство»
• «Доверие»
• «Близость»
• Уровень «Знакомство» предоставляется при общей сумме затрат до 100 000 (ста тысяч) рублей – 3% кэшбэк от суммы каждой последующей оплаты
• Уровень «Доверие» предоставляется при общей сумме затрат от 100 000 (ста тысяч) рублей до 200 000 (двухсот тысяч) рублей – 4% кэшбэк от суммы каждой последующей оплаты
• Уровень «Близость» предоставляется при общей сумме затрат от 200 000 (двухсот тысяч) рублей – 5% кэшбэк от суммы каждой последующей оплаты

На уровне «Близость» доступен:

• индивидуальный подарок на день рождения
• зоны в подарок:
• Inmode RF-лифтинг Лицо & Шея + зона декольте в подарок
• Inmode RF-лифтинг Лицо + зона шеи в подарок
• BBL Forever Young Лицо + зона шеи в подарок
• BBL Forever Young Лицо & Шея + зона декольте в подарок
• Candela лазерная эпиляция + 1 любая зона в подарок
• HydraFacial Лицо + шея в подарок
• HydraFacial Лицо & Шея + зона декольте в подарок
• Шлифовка & плазматерапия + (1 пробирка) в подарок
• Массаж по телу ICOONE Laser + аппаратный массаж по лицу в подарок
• Для целей определения уровня участия учитываются только фактически оплаченные Участником суммы, за исключением сумм, не подлежащих учету в соответствии с п. 5.2 оферты
• Исполнитель вправе вести учет уровня в собственной учетной системе. В случае расхождений приоритет имеют данные учетной системы Исполнителя

Начисление бонусных баллов

• Бонусные баллы начисляются Участнику за оплаченные им (как лично, так и за него другим лицом) товары или услуги Исполнителя по клиентскому договору
• Бонусы начисляются после оплаты товаров или услуг Исполнителя автоматически и отражаются на бонусном счете Участника
• Размер начисляемых бонусных баллов зависит от уровня участия:
• «Знакомство» – 3% кэшбэк от суммы каждой последующей оплаты
• «Доверие» – 4% кэшбэк от суммы каждой последующей оплаты
• «Близость» – 10% кэшбэк за неделю до и после дня рождения при предъявлении паспорта
• За неделю до и после дня рождения Участнику начисляется повышенный 10% кэшбэк
• Если дата рождения указана Участником неверно либо не подтверждена, Исполнитель вправе отказать в применении повышенного кэшбэка до предоставления верных данных
• Бонусные баллы не начисляются:
• на товары и услуги Исполнителя, оплаченные со скидкой
• на услуги Исполнителя, оплаченные по абонементу
• на товары и услуги Исполнителя, оплаченные с использованием сертификатов

Списание бонусных баллов

• Бонусные баллы, накопленные на бонусном счете Участника, предназначены исключительно для частичной оплаты услуг Исполнителя
• Списание бонусных баллов допускается в размере не более 30% от суммы услуги Исполнителя
• Списание бонусных баллов не действует на:
• абонементы
• подарочные сертификаты
• товары Исполнителя
• услуги Исполнителя, реализуемые по скидке
• Бонусные баллы не подлежат обмену на денежные средства, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации
• Бонусные баллы списываются в порядке календарной очередности их начисления, если иное не установлено Исполнителем

Сгорание бонусных баллов

• Срок действия бонусных баллов составляет 365 календарных дней с даты их начисления
• Если Участник не посещал Исполнителя 365 дней, все неиспользованные бонусные баллы сгорают полностью
• Исполнитель вправе по своему усмотрению информировать Участника о приближающемся истечении срока действия бонусных баллов, однако отсутствие такого уведомления не освобождает Участника от последствий истечения срока их действия

Как можно отказаться от участия в программе

• Участник вправе отказаться от участия в программе, письменно уведомив об этом Исполнителя
• Исполнитель вправе отказать Участнику в участии в программе при расторжении Участником клиентского договора